MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Sözleşme Tarihi:

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

1.1. ALICI

Ad Soyad/Unvan: {customer_name}
Adres: {customer_address}
Telefon: {customer_phone}
E-posta: {customer_mail}

1.2. SATICI

Unvan: Ermova Yapı Market
Adres: Konya Merkez
Whatsapp İletişim: 0540 822 16 53
E-posta: ermovayapimarket@gmail.com
Web Sitesi: www.ermovayapimarket.com.tr

İşbu Sözleşme’yi kabul etmekle ALICI, siparişi onayladığı takdirde sipariş bedeli ile varsa kargo/teslimat/vergiler dâhil tüm ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarındaki anlamları ifade eder:

BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan/taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
SATICI: Ticari/mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal/hizmet sunan işletmeyi,
ALICI: Mal/hizmeti ticari/mesleki olmayan amaçlarla edinen/kullanan/yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait www.ermovayapimarket.com.tr internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Site üzerinden mal/hizmet talep eden kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü vb. gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

SİTE’de ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncellenene/değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Ermova Yapı Market
Adres: Konya Merkez
Whatsapp İletişim: 0540 822 16 53
E-posta: ermovayapimarket@gmail.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: {customer_name}
Teslimat Adresi: {customer_address}
Telefon: {customer_phone}
E-posta: {customer_mail}

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad Soyad/Unvan: {customer_name}
Adres: {customer_address}
Telefon: {customer_phone}
E-posta: {customer_mail}

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER VE BEDEL

7.1. Mal/Ürün/Hizmet’in temel özellikleri (türü, miktarı, marka/model, renk, adet vb.) SİTE’de ve ilgili ürün sayfasında yer alır.
7.2. SİTE’de ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
7.3. Sözleşme konusu mal/hizmetin KDV dâhil bedeli ve sipariş bilgileri aşağıdadır:

Sipariş Tutarı: {order_amount}
Kargo Tutarı: {shipping_amount}
Teslimat Adresi: {customer_address}
Teslim Edilecek Kişi: {customer_name}
Fatura Adresi: {customer_invoice}
Sipariş Tarihi:

7.4. Kargo/teslimat ücreti (varsa) ALICI tarafından ödenir; aksi SİTE’de ayrıca belirtilmiş ise belirtilen uygulama geçerlidir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad Soyad/Unvan: {customer_name}
Fatura Adresi: {customer_invoice}
Telefon: {customer_phone}
E-posta: {customer_mail}

Fatura, mevzuata uygun şekilde e-fatura/e-arşiv olarak veya sipariş teslimi sırasında (uygulanıyorsa) iletilir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI; SİTE’de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
9.2. Sözleşme konusu ürün, yasal azami süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın bulunduğu lokasyona bağlı olarak ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Mal satışlarında bu süre her hâlükârda 30 günü geçemez.
9.3. SATICI; ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi; ayıptan arî olarak mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
9.4. SATICI, ifa süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirip açık onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. Ürünün temininin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu ALICI’ya bildirecek ve tahsil edilen bedelleri mevzuata uygun şekilde iade edecektir.
9.6. ALICI, ürün bedelini ödemez veya ödeme iptal edilirse SATICI’nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
9.7. Teslimat sonrası kredi kartının yetkisiz kullanımından dolayı bedelin bankaca ödenmemesi hâlinde ALICI, ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlü olabilir.
9.8. Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları vb.) nedeniyle gecikme yaşanması hâlinde ALICI bilgilendirilir; ALICI sipariş iptali/emsal ile değişim/teslimat erteleme haklarını kullanabilir.
9.9. ALICI, teslimat öncesi ürünü kontrol edecek; ambalajı yırtık/ezik/kırık/hasarlı ürünleri kargo görevlisi yanında tutanakla tespit ederek teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir (aksi tutanak vb. deliller saklıdır).

10. CAYMA HAKKI (14 GÜN)

10.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sözleşmelerinde süre sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.
10.2. Cayma hakkının kullanımı için, 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması yeterlidir. Bildirim kanalı olarak: ermovayapimarket@gmail.com e-posta adresi kullanılabilir.
10.3. Cayma hakkı kullanıldığında, ürün kullanılmamış olmalı; mümkünse orijinal ambalajı, aksesuarları ve varsa faturası/irsaliyesi ile iade edilmelidir.
10.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen bedelleri, mevzuata uygun şekilde ALICI’ya iade eder. (İade, ürünün SATICI’ya ulaşması veya ALICI’nın ürünü geri gönderdiğine ilişkin kargo teslim belgesi sunması sonrasına ertelenebilir.)
10.5. İade kargo prosedürü (iade adresi/taşıyıcı firma), iade talebi alındıktan sonra ALICI’ya bildirilecektir. SİTE’de ön bilgilendirmede aksi belirtilmedikçe mevzuat hükümleri uygulanır.
10.6. Cayma hakkının kullanılması, ALICI’nın ayıplı maldan doğan seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜN/HİZMETLER (İSTİSNALAR)

Yönetmelik kapsamında aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

11.1. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

• Bu kapsama; ölçüye göre kesilen, metre bazında siparişe özel hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler girer.

• Özellikle ürün açıklamasında “ölçüye göre kesim”, “siparişe özel kesim”, “kişiye özel” gibi ibareler bulunan ürünlerde (ör. branda/sera naylonu/hortum vb. ürünlerin siparişe göre kesilmesi gibi) cayma hakkı kullanılamaz.

11.2. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
11.3. Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar.
11.4. Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
11.5. Gazete, dergi gibi süreli yayınlara ilişkin sözleşmeler.
11.6. Belirli bir tarihte/dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence/dinlenme amaçlı boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
11.7. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.
11.8. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

Not: Cayma hakkı istisnası, ürünün ayıplı/hasarlı çıkması hâlinde Kanun’dan doğan hakları ortadan kaldırmaz.

12. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödemeyi kredi kartı ile yapması ve temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme kapsamında faiz/masraf vb. yükümlülüklerden sorumlu olacağını kabul eder. ALICI, gecikmeli ifadan doğan zararları mevzuat çerçevesinde karşılamakla yükümlü olabilir.

13. YETKİLİ MERCİLER

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar; uyuşmazlık değerine göre ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne yapılabilir. Parasal sınırlar her yıl mevzuat kapsamında güncellenir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişi onaylayıp ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş öncesinde işbu Sözleşme’nin okunup kabul edildiğine dair onay alınmasına yönelik gerekli yazılımsal düzenlemeleri sağlar.

SATICI: Ermova Yapı Market
ALICI: {customer_name}
TARİH: